Un SIRH taillé
pour le terrain.
Chez Oskab, enseigne de cuisine et de salle de bains de plus de cent salariés, la gestion des équipes tenait dans des fichiers Excel quand elle existait. On a cadré et piloté un SIRH sur mesure, pensé pour des agences autonomes.
Les
repères.
Le contexte, notre rôle exact et ce qui a été livré.
Le contexte
Enseigne de cuisine et de salle de bains, plus de cent salariés répartis en agences. Six ans de collaboration, de 2018 à la fermeture de l'entreprise en 2024.
La situation de départ
Des process RH inexistants, ou tenus dans des fichiers Excel qui circulaient d'agence en agence.
Notre rôle
Product owner : recueil et challenge du besoin, conception des process cibles, spécifications, analyses d'impact, pilotage jusqu'à l'adoption.
Le développement
Confié à la SCOP Les-Tilleuls (PHP, API Platform, VueJS). On cadre et on pilote, un partenaire spécialisé exécute.
Comprendre ce qui se joue vraiment
On a réuni la direction, les RH et la finance pour recueillir et challenger le besoin, puis modélisé les process cibles avant d'écrire la moindre ligne de code. Les analyses d'impact sur l'ERP et la paie ont été faites à ce moment-là, pas après.
Trois voix
Direction, RH et finance autour de la table.
Process cibles
Modélisés avant de développer.
Impacts
ERP, SIRH et paie tracés en amont.
Pourquoi le marché ne suffisait pas
Les plannings devaient se piloter à partir des objectifs de chiffre et des capacités de vente individuelles ; côté logistique, il fallait gérer les shifts et les affectations. Aucun outil du marché ne collait à ces règles métier. C'est ce qui a justifié le sur-mesure, pas une préférence technique.
Plannings pilotés
Par les objectifs et les capacités de vente.
Logistique
Shifts et affectations.
Sur mesure justifié
Par le besoin, pas par principe.
Sécurité au travail et évolution des équipes
Au-delà des plannings, l'outil couvre la gestion des accidents et de la sécurité au travail, et le suivi de l'évolution des collaborateurs : formation, niveau de performance individuel.
Sécurité
Accidents et prévention suivis dans l'outil.
Évolution
Formation et performance individuelle.
Tous les salariés
Le périmètre couvre l'ensemble des équipes.
Des agences autonomes
L'objectif structurant était le multi-agences avec une autonomie déléguée : chaque agence pilote ses équipes sans repasser par le siège, dans un cadre commun.
Multi-agences
Un socle commun, des usages locaux.
Autonomie déléguée
Chaque agence pilote son quotidien.
Adoption
L'outil a remplacé les fichiers Excel.
L'environnement
technologique.
Le logiciel a été développé par Les-Tilleuls sur un socle PHP moderne, avec une interface découplée.
Les formats
concernés.
Ce que cette mission illustre, si votre besoin y ressemble.
Développement logiciel sur mesure
Le format qui a porté cette mission : cadrage, pilotage et livraison d'un logiciel métier.
Cadrage SI & schéma directeur
Poser le besoin et les impacts avant de lancer un développement.
Pack Vision SI
Une remise à plat complète quand le sujet dépasse un seul outil.
Un cas
proche?
Un process qui ne rentre dans aucun outil du marché ? Décrivez-le, on vous dira franchement s'il faut du sur-mesure ou non.
